Servicio de Asistencia Técnica informática. Soporte Remoto

Servicio de Asistencia Técnica informática. Soporte Remoto

Debido a la cuarentena que se está viviendo en estos momentos en España y en otros muchos países, muchas empresas han tenido que organizar grupos de teletrabajo, otras directamente están a la espera de ver qué ocurre, lo que ha provocado que muchas personas recurran más a los sistemas informáticos para entretenerse o para teletrabajar. Por otro lado, están las empresas que necesitan ahora más seguridad que nunca para mantener a salvo toda su información hasta que se vuelva a normalizar todo poco a poco.

Al igual que muchas empresas que teletrabajan, Informático Granada también se encuentra teletrabajando en cuarentena para seguir ofreciéndole a sus clientes el mejor de los servicios, en la medida de lo posible, ya que las circunstancias actuales no permiten realizar desplazamientos a las empresas ni a las residencias, que por supuesto, se reanudarán en cuanto el estado de salud general mejore.

La cuarentena ha hecho que Informático Granada cambie su modelo de trabajo. En la actualidad, gestiona y realiza tareas de manera remota a sus clientes, facilitándoles así la vida y manteniendo a salvo la información que poseen en sus redes. Por ello, si tienen alguna duda, no saben cómo realizar alguna gestión o instalación lo mejor es consultar con un profesional. Puedes llamarnos sin compromiso y se te explicará el mejor modelo a seguir en ese momento.

A continuación, se expone un listado de las tareas que actualmente se están llevando a cabo a remoto durante la cuarentena, ya que existen muchas acciones que pueden realizarse de este modo para que los usuarios puedan seguir utilizando libremente todos sus sistemas informaticos.


Instalación de teletrabajo

Muchas empresas están intentando que sus trabajadores hagan teletrabajo estos días desde casa, para ello es necesario realizar algunas gestiones con el fin de no comprometer la seguridad de la empresa. Informático Granada realiza esta gestión de manera telemática, para que tú y tus empresas sigan funcionando con regularidad.

Soporte en la configuración de programas

Realizamos soporte telemático a nuestros clientes, es decir, instalamos y desinstalamos programas de los ordenadores de aquellos usuarios que lo necesitan. Llevar a cabo esta acción a distancia es muy sencilla, por lo que gracias a ello siempre se podrá contar con soporte técnico para resolver todo lo relacionado con los programas que se tienen instalados.

No importa cuál sea tu problema, llámanos y pregunta aquello que necesites sin ningún compromiso y seguro que encontraremos la mejor forma de poder ayudarte durante este periodo.


Instalación de impresoras

Las impresoras siempre traen problemas, por lo que contar con alguien al que poder llamar para que realice de manera telemática la instalación durante la cuarentena será de gran ayuda.

Muchas personas la usan de manera regular, y más ahora que con la cuarentena trabajan desde casa. No te agobies, Informático Granada te solventará cualquier problema que tengas con ella.

Soporte Técnico Remoto

Los ordenadores se siguen estropeando, las impresoras se desconectan, las empresas necesitan mantenimiento informático y a su vez la gestión para poder teletrabajar con sus empleados. Por ello, Informático Granada está a disposición de sus clientes para organizar y reparar todo aquello que se precise.

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Optimización de equipos

Con el paso del tiempo y con el cambio a otros ordenadores, quizás estos pierdan optimización en su funcionamiento, se ralentice y sea un poco tedioso trabajar con ellos. Informático Granada realiza de manera telemática una optimización del sistema para que todo sea más cómodo y seguro. No hay nada que haga perder a una empresa más dinero que los ordenadores que no funcionan correctamente.

Gestión telemática

Se realiza asistencia telefónica a los usuarios que la requieran, es decir, que a través del teléfono los clientes pueden realizar las consultas que deseen. De esta forma, se pueden resolver todas sus dudas y explicarles cómo ellos mismos pueden arreglar aquello que se les haya roto o desconfigurado.

Esta asistencia es muy frecuente, dado que de manera diaria surgen problemas con los ordenadores y demás elementos informáticos, por ello te animamos siempre a llamar y preguntar tus dudas.

Servicio de Asistencia Técnica remota.  Soporte Remoto. No importa que necesite, llamenos y encontraremos la mejor forma de poder ayudarle.


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