¿Por qué es necesario el mantenimiento informático para empresas?

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¿Por qué es necesario el mantenimiento informático para empresas?

Uno de los puntos clave que trabajamos desde Informático Granada es el mantenimiento informático para empresas. Es importante mencionar que no importa el tamaño de tu  negocio, actualmente es imprescindible contar con este servicio para mantener a salvo cualquier información que esté en la red.

La mayoría de las  grandes, medianas o pequeñas empresas cuentan con material informático y tecnológico, pero no son personal formado para que los haga funcionar y los mantenga a salvo. Si no puede mantener a un trabajador interno, lo mejor es externalizar este servicio y delegar a una empresa el mantenimiento informático para la misma.

Las  empresas dejan pasar pequeños fallos o problemas que  facilita la acumulación de cosas, uno tras otra, y pasado cierto tiempo dejan de funcionar debido a no haber actuado a tiempo. Se suele buscar ayuda cuando el problema ya es muy grave y la intervención a  realizar debe ser minuciosa. Conllevando, en muchos casos, a dejar a la empresa paralizada por intentar solventar algo que en su momento fue muy sencillo.

El mantenimiento informático para empresas en Granada consiste en realizar una serie de acciones preventivas, adaptadas a todos los medios y características de la empresa para mantener la salud de los dispositivos con los que allí se trabaja y salvaguardar la información en la red.

Nuestro equipo trabaja tanto con el software como con el hardware de los dispositivos, consiguiendo así mantener la seguridad de todo el sistema, impidiendo que los equipos informáticos se queden anticuados y por lo tanto a expensas de ser atacados por cualquier virus.

Servicios que engloban el mantenimiento informático para empresas en Granada

A continuación se enumeran los servicios que realizamos desde Informático Granada a las empresas que desean contar con nosotros:

Atención a usuarios

Este servicio incluye la atención telemática presencial y el soporte tecnológico para incidencias, además todas las tareas de contacto con los trabajadores para solventarlos sus problemas.

Mantenimiento de hardware en los equipos

Es un servicio especializado en mantenimiento de componentes de hardware: ordenadores, escáner, impresoras y otros dispositivos periféricos. Todo esto se solventará de manera inmediata a través de una adecuada configuración de software o la sustitución de componentes pertinentes.

Soporte de red local

Servicio de soporte de redes locales que incluye el mantenimiento de la red, la mejora de la misma para fortalecer su eficacia y permitir  una buena interconexión de equipos. Realizamos asesoramiento, configuramos todos los equipos y medios para que se pueda trabajar de manera segura y rápida con ellos.

Soporte para las aplicaciones informáticas

Soporte y asesoramiento a los trabajadores sobre el software para que posean los conocimientos necesarios y usarlo de manera segura.

Mantenimiento de servidores

En Informático Granada contamos con un servicio de mantenimiento de servidores y poseemos servidores propios para alojar todo aquello que las empresas necesiten. Por ello, nos consideramos expertos en este ámbito y ofrecemos las mejores respuestas a nuestros usuarios.

Desplazamientos sin sobrecoste

Nos desplazamos a la oficina o espacio donde haya que solventar el problema sin elevar el sobrecoste de la factura. Siempre ofrecemos el mejor servicio a nuestros clientes para que estén tranquilos y sepan que al tener  un problema siempre pueden contar con nosotros.

Tipos de mantenimientos

En Informático Granada realizamos tres tipos de mantenimiento:

Mantenimiento predictivo

Se basa en detectar un fallo o error antes de que este se produzca o al menos se agrave. De esta forma se ahorra tiempo, dinero y daños que podrían resultar muy dañinos para el funcionamiento y la seguridad de la empresa.

Mantenimiento preventivo

Consiste en la aplicación de técnicas y procedimientos para minimizar el riesgo,con el objetivo de asegurar el funcionamiento del sistema durante el mayor tiempo posible, alargando su vida útil de manera segura.

Mantenimiento correctivo

Generalmente las acciones correctivas implican el reemplazo de componentes que se encuentran en mal estado o presentan un mal funcionamiento. Se lleva a cabo cuando el mantenimiento predictivo lo aconseja y el preventivo ya no es posible. También consiste en programar y solventar problemas del sistema operativo en los dispositivos, pues  en ocasiones ciertos atacantes malintencionados podrían acceder al sistema.

Por ello, es importante contar con un servicio externo que solvente todas las problemáticas y así los trabajadores podrán realizar su función de manera segura.

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